Pembatalan & bayaran balik
Semua pengaturan pembatalan dan bayaran balik tertakluk kepada Solar Installation Service Agreement (“SISA”) yang ditandatangani oleh pelanggan dan undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Pembatalan selepas penyerahan kepada pihak berkuasa mungkin dikenakan caj pentadbiran, kejuruteraan, penyerahan kepada pihak berkuasa dan pemprosesan.
Sebarang permohonan kepada pihak berkuasa, kerja kejuruteraan, perolehan bahan atau kerja pemasangan yang telah disiapkan akan dicaj sewajarnya.
Pembatalan selepas pemasangan siap tidak layak untuk bayaran balik, tertakluk kepada sebarang hak atau remedi yang tersedia di bawah undang-undang yang berkenaan.
Permintaan bayaran balik
Sila kemukakan permintaan pembatalan atau bayaran balik secara bertulis kepada admin@sweeseng.my, dengan menyatakan nama, alamat projek dan nombor rujukan SISA anda.
Sebarang bayaran balik yang perlu dibuat akan dinilai mengikut SISA yang anda tandatangani, selepas mengambil kira caj yang berkenaan. Jumlah bayaran balik dan pengaturan pemprosesan akan disahkan secara bertulis.
Produk rosak & tuntutan waranti
Peralatan yang rosak atau masalah pemasangan akan dinilai dan ditangani mengikut waranti pengilang yang berkenaan, liputan waranti SS SOLAR dan SISA yang anda tandatangani.
Tiada apa-apa dalam dasar ini mengecualikan atau mengehadkan hak atau remedi yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di sisi undang-undang.
Perjanjian yang terpakai
Dasar ini meringkaskan pengaturan pembatalan dan bayaran balik kami. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan, SISA yang ditandatangani oleh pelanggan akan diutamakan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
Hubungi kami
SS SOLAR Malaysia
Swee Seng Electrical Engineering Sdn Bhd
No. Pendaftaran Syarikat: 475179-T
Telefon: 07-351 6481
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan anda sahaja. Jika terdapat sebarang percanggahan antara terjemahan ini dengan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.