取消和退款
所有取消和退款安排均受客户签署的 Solar Installation Service Agreement（太阳能安装服务协议，“SISA”）及适用的马来西亚法律规限。
向当局提交申请后取消，可能产生行政、工程、当局申请提交和手续费用。
任何已完成的当局申请、工程工作、材料采购或安装工作，均须相应收费。
安装完成后取消不予退款，但适用法律下的任何权利或救济不受影响。
退款请求
请以书面形式将取消或退款请求发送至 admin@sweeseng.my，并注明您的姓名、项目地址和 SISA 参考编号。
任何应退款项将根据您签署的 SISA，在扣除适用费用后进行评估。退款金额和处理安排将以书面确认。
故障产品和保修索赔
故障设备或安装问题将根据适用的制造商保修、SS SOLAR 保修范围和您签署的 SISA 进行评估和处理。
本政策的任何内容均不排除或限制依法不可排除或限制的权利或救济。
适用协议
本政策概述了我们的取消和退款安排。如有任何不一致之处，在法律允许的范围内，以客户签署的 SISA 为准。
联系我们
SS SOLAR Malaysia
Swee Seng Electrical Engineering Sdn Bhd
公司注册号码：475179-T
电话：07-351 6481
本译文仅为方便阅读而提供。如本译文与英文版本有任何不一致之处，概以英文版本为准。